A operadora de telefonia móvel, Movicel, decidiu, nesta segunda-feira, reajustar, a partir do dia 01 de Outubro, o tarifário dos planos mensais.
Nos últimos dias, os clientes da operadora usaram as redes sociais (facebook) para manifestar-se contra o aumento dos preços do tarifário dos planos mensais, anunciado a 15 de Setembro.
“Fruto das reclamações dos clientes, reunimos e estamos a fazer um ajustamento do tarifário dos planos Karga Leve, Karga Nice e Karga Tudo, a partir do dia 01 de Outubro”, afirmou o director-geral adjunto da Movicel, Hélquio Vieira Dias, em declarações à Angop.
“No quadro das reclamações dos clientes, a Movicel decidiu fazer os ajustes para os três planos mais consumidos”, reforçou.
Conforme o responsável, os ajustes vão abranger os assinantes que procederam aos carregamentos com o tarifário em vigor desde 15 de Setembro deste ano.
“A Movicel está a rever a validade dos planos e resolver a questão dos benefícios de cada plano”, avançou Hélquio Vieira Dias, garantindo que a equipa técnica trabalha na tramitação deste processo, cujo resultado será comunicado em breve.
Infomou ainda que o ajustamento dos tarifário que entrou em vigor no dia 15 de Setembro ocorreu no âmbito de propostas apresentadas pelo Regulador Oficial.
De acordo Hélqui Dias, a Movicel encontra-se num processo de transformação e quer primar por novos investimentos para a melhoria da sua rede, com o aumento do número de clientes nas 18 províncias do país.
Avança que para garantir a qualidade e a melhoria dos serviços e manter a sustentabilidade, cujos custos operacionais e de investimento são em mais de 70% em divisas, a Movicel tem procurado estrategicamente se adaptar as condições económicas e financeiras de mercado, procurando sempre a melhoria da qualidade dos serviços com o mínimo de interrupção para os seus utentes.
Adianta que apesar da forte desvalorização da moeda, não procedeu ao ajuste nos preços em função da flutuação cambial, mas sim em função dos investimentos que tem realizado para a melhoria da qualidade do seu sinal.
Actualmente, a telefonia conta com cerca de dois milhões de clientes.
